1. Opšte odredbe
Pristup i korišćenje sajta
Korišćenjem ove web stranice, prihvatate ove uslove korišćenja u cijelosti. Pristup sajtu je privremenog karaktera i kompanija zadržava pravo da izmijeni ili povuče usluge bez prethodne najave.
Promjene uslova
Kompanija može izmijeniti uslove korišćenja u bilo kom trenutku. Korisnici su dužni da redovno provjeravaju ovu stranicu. Nastavak korišćenja nakon promjena smatra se prihvatanjem istih.
2. Proizvodi i narudžbine
Opisi proizvoda
Kompanija ulaže napore da tačno opiše proizvode, ali ne garantuje da su opisi, slike ili sadržaj potpuno tačni, potpuni, pouzdani ili bez grešaka. Defektni artikli mogu se vratiti nekorišćeni.
Cijene
Sve cijene su prikazane u eurima sa uračunatim PDV-om i podložne su promjenama bez prethodne najave. U slučaju greške u cijeni, kupci će biti obaviješteni uz mogućnost potvrde ili otkazivanja narudžbine.
Narudžbine
Nakon naručivanja šalje se email potvrda, ali potvrda ne garantuje prihvatanje. Kompanija zadržava pravo da odbije ili otkaže narudžbine.
3. Plaćanje i dostava
Načini plaćanja
Prihvatamo više načina plaćanja (kreditne kartice, debitne kartice, online transferi). Svi podaci o plaćanju su šifrovani i zaštićeni u skladu sa zakonima Crne Gore.
Rokovi dostave
Standardna dostava traje 3-7 radnih dana u zavisnosti od lokacije i dostupnosti proizvoda.
Troškovi dostave
Troškovi su jasno prikazani pri checkout-u na osnovu težine paketa i adrese dostave. Besplatna dostava za narudžbine iznad 29.99€.
4. Povrat i reklamacije
Proces reklamacije
Kontakt: onlineprodajacg@obucaminja.com ili 063-222-023. Problemi se rješavaju u skladu sa crnogorskim zakonom.
Politika povrata
Imate pravo da vratite proizvod u roku od 14 dana od dana prijema robe, pod uslovom da su artikli nekorišćeni, neoštećeni i u originalnom pakovanju. Troškovi povratne dostave su na teret kupca, osim ako je proizvod defektan.
5. Zaštita podataka
Lični podaci su zaštićeni u skladu sa crnogorskim zakonima o zaštiti podataka. Podaci se koriste isključivo za obradu narudžbina i poboljšanje korisničkog iskustva. Dijeljenje sa trećim stranama zahtijeva izričitu saglasnost, osim za ispunjenje usluga ili zakonske obaveze.
Kontakt informacije
Email: office@obucaminja.me
Telefon: +382 69 112 099
Adresa: Berane, Mojsija Zečevića 7
Kompanija: D.O.O. Obuća Minja | PIB: 02699044