Kratki pregled
1. Ko smo mi
Mi smo OBUĆA MINJA D.O.O., a vaše podatke o ličnosti obrađujemo kao zajednički rukovaoci.
2. Za šta koristimo vaše podatke
Lični podaci prikupljeni online ili lično koriste se za: upravljanje registracijom korisnika, obradu kupovina, odgovore na upite kupaca i prilagođenu komunikaciju.
3. Pravni osnov
Organizacija obrađuje podatke jer to zahtijevaju ugovori, kada tražite određene usluge, ili na osnovu legitimnih poslovnih interesa.
4. Dijeljenje podataka
Informacije se dijele sa: pružaocima usluga, procesorima plaćanja, kompanijama za detekciju prevara, logističkim partnerima, marketing provajderima i platformama društvenih mreža.
5. Vaša prava
Korisnici mogu pristupiti, ispraviti, obrisati lične podatke i prigovoriti obradi. Pojedinci mogu povući saglasnost u bilo kom trenutku i podnijeti žalbe regulatorima.
Detaljne odredbe
Svrha obrade podataka
Kategorije podataka uključuju: identifikacione informacije (ime, email, adresa, telefon), transakcione detalje (plaćanja, kupovine, povrati), lokacijske podatke i korisničke preferencije.
Period zadržavanja podataka
- Registracioni podaci: čuvaju se dok je nalog aktivan
- Podaci o kupovini: održavaju se za upravljanje transakcijama uključujući potencijalne sporove
- Upiti podrške: čuvaju se koliko je potrebno za rješavanje
- Marketing podaci: pohranjuju se do odjave sa newsletter-a
- Analiza kvaliteta: obrađuje se periodično tokom inicijativa za poboljšanje
Dijeljenje podataka sa trećim stranama
Entitetima u okviru Obuća Minja i trećim stranama obezbijeđen je pristup vašim podacima. Provajderi locirani van EU primaju podatke uz odgovarajuće zaštitne mjere korišćenjem standardnih ugovornih klauzula.
Prava korisnika i kontrole
Korisnici mogu: zatražiti pristup podacima, zahtijevati ispravke, zatražiti brisanje, ograničiti obradu, povući saglasnost, prigovoriti profilisanju i zatražiti prenosivost podataka.
Politika kolačića
Šta su kolačići?
Kolačić je mala tekstualna datoteka s podacima o vašem pregledanju koja se pohranjuje na vašem uređaju.
Vrste kolačića
Po porijeklu:
- First-party: od operatera sajta/aplikacije
- Third-party: od spoljnih partnera
Po funkciji:
- Strogo neophodni (tehnički)
- Funkcionalni/personalizacija
- Analitički
- Ciljano oglašavanje
Upravljanje kolačićima
Korisnici mogu upravljati preferencijama putem konfiguracionog menija za kolačiće na platformi ili putem postavki pretraživača (Chrome, Firefox, Safari, Explorer).
Kontakt za zaštitu podataka
Kompanija: OBUĆA MINJA D.O.O. BERANE
Lokacija: Crna Gora
Email: onlineprodajacg@obucaminja.com
Telefon: +382 69 112 099